利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、risenty.com、当社オンラインストア、およびそれらを通じて提供される商品・サービス(総称して「本サービス」)へのアクセスと利用に適用されます。

本サービスの運営者は、 Risenty Storeの商号で事業を営むRISEGABE INC (以下「Risenty」または「当社」)です。本サービスの利用または注文により、本規約に同意したものとします。同意しない場合は利用しないでください。

本規約は、以下の各ポリシーと併せてお読みください: プライバシーポリシー, 配送ポリシー, 返品・返金ポリシー, 保証ポリシー。購入前に提示される商品固有の条件も併せて適用されます。

利用規約の概要

  • 販売者: Risenty Storeの商号で事業を営むRISEGABE INC。
  • 注文の承諾: 当社が注文の承諾または発送を確認する通知を送った時点で承諾となります。
  • 価格・税金: 明らかな誤りの訂正を除き、チェックアウトに表示される合計額が基準となります。
  • 配送・返品: 配送予定、返品条件、費用は別途のポリシーに定めます。
  • 任意の配送補償: 対象注文の安心配送補償(Worry-Free Delivery®)はSeelが管理します。
  • 消費者の権利: 本規約は、法的に放棄できない権利を制限しません。

1. 適用範囲と契約当事者

本規約は訪問者、購入者、その他の利用者に適用されます。Risenty Storeでの購入契約の相手方は、購入前のチェックアウトや販売チャネルで別の販売者が明示される場合を除き、Risenty Storeの商号で事業を営むRISEGABE INCです。

Shop、Facebook、Instagram、Google Shoppingなどを通じた購入には、各プラットフォームの必須規約・手続も適用される場合があります。矛盾する場合は、その取引に必要な範囲でプラットフォームの規約が優先します。

2. 利用資格・アカウント

居住地の法令上、有効な契約を締結できる能力を有するか、親または法定保護者の許可・監督のもとで利用してください。

アカウント作成・注文時には、正確、最新、完全な情報を提供してください。ログイン情報の保護とアカウント内の活動はお客様の責任です。不正アクセスの疑いがある場合は速やかにお知らせください。

不正、濫用、安全上のリスク、法的要件、重大な規約違反に対処するため合理的に必要な場合、アカウントの拒否、停止、閉鎖を行うことがあります。

3. 商品情報

当社は商品を正確に説明するよう合理的な努力を行います。画像、色、寸法、包装、その他の外観は、照明、画面設定、製造上の更新、合理的な製造公差によって異なって見える場合があります。

明記がない限り、画像内の付属品、展示用小物、ソフトウェア、契約サービスなどは含まれません。同梱内容は商品名、説明、仕様、選択したバリエーション、注文確認によって決まります。

重要な商品情報に誤りがある場合の対応は、返品・返金ポリシー、保証ポリシー、適用法に従います。

4. 在庫、予約注文、購入制限

商品は数量限定、販売終了、特定の国・地域限定となる場合があります。カートへの追加では在庫は確保されません。

予約商品や入荷待ち商品は、商品ページに発送予定日・期間を表示する場合があります。予定は製造、仕入先、品質検査、税関、輸送の事情で変わる場合があります。大幅な遅延時には新たな予定と法令上必要な選択肢をお知らせします。

無断転売、自動購入、価格の濫用、不正、購入制限の回避が疑われる場合、合理的な数量制限や注文取消しを行うことがあります。

5. 価格、通貨、税金、関税

価格は予告なく変更される場合がありますが、承諾済みの注文には影響しません。ただし、明らかな価格誤りがあり、法令が訂正を認める場合を除きます。

表示通貨は所在地や設定に応じて選ばれる場合があります。決済事業者の為替レートや手数料は当社の管理外です。

当社が徴収する売上税、VAT、GSTなどはチェックアウトに表示します。関税、通関・仲介手数料、その他の仕向地費用は、チェックアウトや配送方法に含む・前払いと明記されない限り、受取人の負担となる場合があります。詳細は配送ポリシーをご確認ください。

6. 注文と契約の成立

注文送信は購入の申込みです。自動受付メールだけでは承諾を意味しない場合があります。法令に別段の定めがない限り、当社が承諾・発送確認を送るか、その他の方法で注文の履行を開始した時点で売買契約が成立します。

在庫不足、明らかな価格・説明の誤り、決済失敗、不正の疑い、配送・法的制限、指定住所への配達不能など正当な理由により、承諾前に注文を拒否・取り消す場合があります。取消注文の代金を受領済みの場合は、該当額を元の決済方法へ返金します。

注文前の商品、バリエーション、数量、価格、配送情報の確認はお客様の責任です。

7. 決済

お客様は、選択した決済方法による表示金額の請求を当社と決済事業者に許可し、その方法を使用する権限があることを表明します。

決済情報はShopifyや第三者の決済事業者が独自の規約・プライバシー通知に基づいて処理する場合があります。事業者が直接処理するカード情報の全体を当社が受領・保存することはありません。

決済の取消し、異議申立て、拒否、または無権限利用が判明した場合、履行の停止、注文取消し、適法に支払われるべき額の請求を行う場合があります。誠実な決済異議申立ての権利を妨げるものではありません。

8. 発送、配達、所有権、危険負担

処理期間、配送予定、追跡、税関上の責任、住所要件、配送制限は以下をご覧ください: 配送ポリシー。配達日は、保証日について明示的に合意した場合を除き、見込みです。

完全で正しい配送先住所を入力し、訂正が必要な場合は速やかにご連絡ください。注文の履行開始後は変更を保証できません。

所有権は、法令上別段の定めがない限り、全額の支払いを受領し、商品が配達された後に移転します。偶発的な紛失・損傷の危険は、お客様または指定した受取人への配達時に移転します。ただし適用法が別途定める場合を除きます。

本項は、配送業者の選定、配達、破損品・不足品に関し、法的に免除できない当社の責任を制限しません。

9. 安心配送補償

対象注文では、Seelが管理する任意の安心配送補償がカートに表示される場合があります。利用可否は配送先、商品、注文内容、その他の条件から動的に決まります。表示されない注文では利用できません。

料金はチェックアウト前に表示され、カート金額などで変わる場合があります。選択すると表示料金が加算されます。完了した注文またはSeelの補償確認に安心配送補償が記載されている場合のみ補償が適用されます。

注文に発行された補償に応じ、遅延、紛失、輸送中の損傷などが対象となる場合があります。補償、除外、申請期限、証拠、支払額は、その注文のSeel規約・確認書によります。概要は次のページをご覧ください: 安心配送補償 。

安心配送補償は配送のみを対象とする補償です。 製品保証、延長保証、偶発的損傷の補償ではなく、当社の返品・返金・保証や、放棄できない消費者保護上の義務に代わるものではありません。

10. 注文の変更・取消し

変更や取消しが必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。処理開始前は合理的な範囲で対応しますが、履行開始後・発送後の変更や取消しは保証できません。

取消しできない場合、配達後に返品・返金ポリシーと適用法の対象となる返品を申請できます。

11. 返品、返金、交換

返品期限、条件、除外、承認手順、返送料、検査、控除、返金時期は以下に定めます: 返品・返金ポリシー.

元の配送ラベルや会社・登記上の住所へ返送しないでください。事前に連絡し、書面による返品承認と指定の案内をお待ちください。

返金は通常、元の決済方法へ行います。当社の処理後、銀行や決済事業者で入金反映に追加の日数がかかる場合があります。

12. 製品保証と法定権利

対象商品には、以下の保証が適用される場合があります: 保証ポリシー 。購入前に提示される商品固有の保証条件が適用される場合もあります。

商業保証は、強行的な消費者法による権利・救済とは別です。現地法による長期の法定保証や有利な救済措置は引き続き適用されます。

13. キャンペーン、割引コード、特典

追加条件、対象条件、期間、対象外商品、数量制限、最低購入額などが適用される場合があります。明記がない限り、割引コードの併用、換金、購入後の適用はできません。

取消し・返品でキャンペーン条件を満たさなくなった場合、法令で認められる範囲で、実際に保持する特典に応じて返金額を再計算することがあります。対象商品と一緒に特典の返却が必要となるか、提示済みの特典価格を控除する場合があります。

14. 第三者のサービス、ツール、リンク

本サービスはShopify、決済処理業者、配送業者、分析事業者、SNS、Seelなどを利用し、またはリンクする場合があります。各社の独自規約・プライバシー通知が適用されることがあります。

第三者の独立したコンテンツ、方針、利用可能性、行為について当社は責任を負いません。ただし、当社のために行動する第三者について法令上当社が負う責任は除外しません。

15. レビュー、意見、その他の投稿

レビュー、写真、動画、コメント、提案などを投稿する際、お客様は必要な権利を有し、知る限り内容が正確、適法で、他者の権利を侵害しないことを確認するものとします。

本サービスの運営・改善・宣伝のため、当該投稿の保存、複製、翻訳、編集、公開、表示、配布について、世界的、非独占的、無償の利用許諾を当社に与えるものとします。許諾は、適用法と各プラットフォームの規約に従い、その目的に合理的に必要な期間のみ継続します。

違法、誤解を招く、攻撃的、権利侵害、無関係、個人情報を含む、または本規約に反する投稿は管理・削除する場合があります。すべての投稿を公開する義務はありません。

16. 知的財産

本サービスの独自の文章、レイアウト、画像、ロゴ、ソフトウェアなどは、Risentyが所有または使用許諾を受け、知的財産法で保護されています。利用は個人的・非商業的な買い物に限られます。

法令で明示的に認められる場合を除き、許可なくコンテンツや技術をコピー、スクレイピング、複製、改変、配布、販売、リバースエンジニアリング、商業利用することは禁止します。

メーカー、ライセンサー、アーティスト、エンターテインメント企業などの商品名、キャラクター名、作品、ロゴ、商標は各権利者に帰属します。商品掲載は、明記された関係を超える推奨や提携を意味しません。

17. 禁止事項

次の目的で本サービスを利用しないでください。

  • 適用法や他者の権利への違反。
  • 虚偽、不正、誤解を招く、または無権限の注文・決済情報の送信。
  • マルウェアの導入、セキュリティの妨害、無許可の脆弱性検査、本サービスへの障害。
  • 法的根拠のない他者の個人情報の収集。
  • サービスに負荷をかけ、購入制限を回避し、保護された内容を抽出するボット、スクレイピング、自動ツールの利用。
  • なりすまし、身元・権限・関係性の偽装。
  • 無断転売その他の商業的利用。

18. 正確性、誤り、サービス変更

説明、価格、キャンペーン、在庫、配送などに誤植、不正確な情報、記載漏れが生じる場合があり、当社は訂正・更新できます。訂正が既存の注文に重大な影響を与える場合は通知し、法令上必要な取消し・返金の選択肢を提供します。

機能を変更、停止、終了する場合がありますが、承諾済み注文から既に生じた権利を奪うためには使用しません。

19. プライバシーと電子連絡

個人情報の収集・利用については以下をご覧ください: プライバシーポリシー。本サービスの利用により、注文確認、サービス通知、ポリシー更新、サポートに電子連絡が用いられることを確認するものとします。

マーケティング連絡はお客様の選択と適用法に従います。本文の案内で停止できますが、取引・サービス関連の連絡は引き続き届く場合があります。

20. 免責事項

法令で許される最大限の範囲で、本サービスは提供可能な状態で提供されます。常に中断なく、安全で、誤りなく動作することや、すべての画面で商品色が完全に再現されることは約束しません。

商品には、保証ポリシーに明記した保証と、適用法が要求する保証・条件・救済措置が付随します。法的に除外できない黙示の保証は除外しません。

安全情報は重要です。 使用方法、警告、対象年齢、電気定格、電池の注意事項、用途制限に従ってください。安全上の問題が疑われる場合は使用を中止し、ご連絡ください。

21. 責任の制限

本規約は、詐欺、詐欺的な説明、故意の不正、該当する場合の重大な過失、過失による死亡・人身傷害など、法的に除外・制限できない責任を除外・制限しません。

前項を条件とし、法令で許される最大限の範囲で、契約成立時に合理的に予見できなかった、本サービスや購入に起因する間接的、付随的、特別、懲罰的、結果的損失、利益・収入・データ・事業・機会の損失について当社は責任を負いません。

法的に制限できる場合、特定の注文に関する当社の総責任額はその支払額を上限とします。ただし、消費者法が要求する返金、交換、修理、法定損害賠償、その他の救済を減らすものではありません。

22. 不適切な利用に対する責任

法令で認められる範囲で、お客様の違法な利用、他者の権利侵害、重大な規約違反による損失、請求、合理的費用はお客様の責任となります。当社自身が生じさせた損失や、消費者の合理的な管理外の事情について補償を求めるものではありません。

23. 合理的な管理を超える事象

自然災害、悪天候、感染症、戦争、社会的混乱、政府措置、税関制限、労働争議、配送網の障害、インターネット・公共サービスの停止、仕入先の供給停止など、合理的に管理できない事象による遅延・不履行について当社は責任を負いません。

影響の軽減と履行再開に合理的な措置を講じます。履行が重大に妨げられる場合、適用法上必要な通知、取消し、返金の権利を提供します。

24. 停止・終了

お客様はいつでも利用を中止できます。当社は、不正、違法行為、安全上のリスク、反復する濫用、重大な規約違反のため合理的に必要な場合、アクセスを停止・終了できます。

終了前に発生した支払義務、承諾済み注文、返品、保証申請、知的財産権、性質上継続すべき条項などの権利義務は影響を受けません。

25. 準拠法・紛争

本規約とこれに基づく契約は、抵触法の規則を除き、米国コロラド州法に準拠します。

消費者は、この準拠法の指定によって居住国・地域の強行法上の保護を失いません。また、強行的な消費者法が認める裁判所・機関へ請求できます。

正式な手続前に、解決を試みるため当社への連絡をお勧めします。消費者当局、決済事業者、裁判所、その他適法な窓口に救済を求める権利を制限しません。

26. 一般条項

無効または執行不能とされた条項は適法な最大限の範囲で適用し、残りの条項は存続します。権利の行使が遅れても放棄とはなりません。

法令が認める場合を除き、当社の同意なく権利義務を譲渡できません。当社は、お客様の権利を減らさない限り、合併、再編、売却、事業譲渡に伴って権利義務を移転できます。

本規約、参照されるポリシー、商品ページ、注文確認が購入に関する合意を構成します。商品固有の条件が一般条件と矛盾する場合、明確に提示され適法な範囲で、その商品には固有条件が優先します。

翻訳は便宜のために提供される場合があります。内容が異なる場合、適用法で認められる範囲で英語版が優先します。

27. 本規約の変更

サービス、事業運営、法的要件の変更に合わせて更新する場合があります。改訂版は更新日とともに掲載します。変更は将来に向けて適用し、法令が許可しお客様が同意する場合を除き、承諾済み注文から既に生じた権利を減らしません。

28. お問い合わせ

本規約についてのお問い合わせ先:

事業者: Risenty Storeの商号で事業を営むRISEGABE INC

メール: support@risenty.com

お問い合わせページ: お問い合わせ

営業時間: 月曜日~金曜日、午前9時~午後5時(米国太平洋時間)

通常1~2営業日以内に返信します。祝日、大型商品の発売時期、販売繁忙期には時間がかかる場合があります。

最終更新日: 2026年9月13日