服務條款

本服務條款（以下簡稱「條款」）規範您存取及使用 risenty.com、我們的網路商店，以及透過其提供的產品與服務（統稱「服務」）。

本服務由以 Risenty Store 名義營業的 RISEGABE INC（以下簡稱「Risenty」「我們」）營運。存取本服務或下單即表示您同意本條款。如您不同意，請勿使用本服務。

本條款應與我們的隱私政策、配送政策、退款與退貨政策、保固政策及購買前披露的任何產品專屬條款一併閱讀。

條款概要

• 銷售方： RISEGABE INC，以 Risenty Store 名義營業。
• 訂單接受： 我們發出訂單已接受或已出貨的確認時，訂單即視為接受。
• 價格與稅費： 以結帳時顯示的總額為準，但明顯錯誤可予更正。
• 配送與退貨： 獨立政策說明預估送達時間、退貨資格及費用。
• 選購配送保障： 符合資格訂單的 無憂配送保障（Worry-Free Delivery®） 由 Seel 管理。
• 消費者權利： 本條款不會限制依法不能被放棄的權利。

1. 適用範圍與締約主體

本條款適用於訪客、顧客及本服務的其他使用者。除非結帳頁面或銷售渠道在購買前清楚標示其他銷售方，您向 Risenty Store 購物時，銷售合約的締約方為以 Risenty Store 名義營業的 RISEGABE INC。

如您透過 Shop、Facebook、Instagram、Google Shopping 或其他平台購買，該平台的強制條款及程序亦可能適用。如其條款與本條款衝突，平台條款僅在該交易必須適用的範圍內優先。

2. 資格與帳戶

您必須依居住地法律具備締結有約束力合約的能力，或在父母或法定監護人允許及監督下使用本服務。

建立帳戶或下單時，您同意提供準確、最新及完整的資訊。您有責任保護登入憑證，並對透過帳戶進行的活動負責。如您認為帳戶遭未授權存取，請立即通知我們。

如為處理欺詐、濫用、安全風險、法律要求或重大違反本條款的情況而合理必要，我們可能拒絕、暫停或關閉帳戶。

3. 產品資訊

我們會盡合理努力準確描述產品。產品圖片、顏色、尺寸、包裝及其他視覺細節，可能因光線、顯示器設定、製造更新或合理的生產公差而有所不同。

除非另有明確說明，圖片中顯示的配件、展示道具、軟體、訂閱或服務均不包含在內。產品標題、說明、規格、變體選擇及訂單確認共同決定所包含的內容。

如重要產品資訊有誤，您可獲得的補救措施將依我們的退款與退貨政策、保固政策及適用法律決定。

4. 供應情況、預購與購買限制

產品可能限量、停產，或僅在特定國家或地區供應。將商品加入購物車並不代表保留庫存。

預購及缺貨預訂商品可能會在產品頁面顯示預估出貨日期或期間。該等日期僅為預估，可能因生產、供應商、品質管制、海關或運輸情況而變更。如發生重大延誤，我們會提供更新後的預估時間，以及適用法律要求的任何選項。

對於疑似未授權轉售、自動化購買、價格濫用、欺詐或規避購買限制的訂單，我們可能設定合理的數量限制或取消訂單。

5. 價格、幣別、稅費與關稅

價格可能隨時變更，恕不另行通知；但除非發生明顯定價錯誤且適用法律允許更正，價格變更不影響已接受的訂單。

顯示幣別可能依您的位置或設定選擇。付款服務商可能採用我們無法控制的匯率或收取費用。

由我們收取的銷售稅、增值稅（VAT）、商品及服務稅（GST）及類似交易稅會在結帳時顯示。除非結帳頁面或配送方式明確表示已包含或預付，進口關稅、清關費、報關代理費及其他目的地費用可能由收件人支付。詳情請參閱我們的配送政策。

6. 訂單與合約成立

提交訂單即為購買要約。系統自動確認我們已收到訂單，不一定代表我們已接受訂單。除非適用法律另有規定，當我們發出接受或出貨確認，或以其他方式開始履約時，銷售合約即成立。

我們可能在接受訂單前基於正當理由拒絕或取消訂單，包括庫存不足、明顯的定價或描述錯誤、付款失敗、疑似欺詐、配送限制、法律限制，或無法配送至所提供的地址。如已收取已取消訂單的款項，我們會將適用金額退回原付款方式。

提交訂單前，您有責任核對產品、變體、數量、價格及配送資料。

7. 付款

您授權我們及付款服務商使用您選擇的付款方式，收取結帳頁面顯示的金額。您聲明您已獲授權使用該付款方式。

付款資訊可能由 Shopify 及第三方付款服務商依其自身條款與隱私聲明處理。如付款服務商直接處理完整的付款卡資料，我們不會接收或儲存該等完整資料。

如付款遭撤銷、爭議、拒絕，或其後被識別為未經授權，我們可能暫停履約、取消訂單，或追討依法應付的款項。這不會限制顧客善意提出付款爭議的權利。

8. 配送、交付、所有權與風險

處理時間、預估送達時間、物流追蹤、清關責任、地址要求及配送限制載於我們的配送政策。除非我們明確同意保證日期，送達日期僅為預估。

您必須提供完整且正確的配送地址。如需更正，請立即聯絡我們。訂單進入履約流程後，無法保證可更改地址。

除非適用法律要求不同結果，我們收到全額付款且產品完成交付後，所購產品的所有權才轉移。意外遺失或損壞的風險在產品交付給您或您指定的人士時轉移，但適用法律另有規定者除外。

如我們對承運商選擇、配送或損壞或缺失商品的責任依法不能排除，本節不會限制該等責任。

9. 無憂配送保障

符合資格的訂單可能在購物車中顯示由 Seel 管理的選購 無憂配送保障 保障。是否提供會動態判定，並可能取決於目的地、產品、訂單資料及其他資格標準。如訂單未顯示此選項，表示該訂單無法購買。

費用會在結帳前顯示，並可能依購物車金額及其他訂單因素而異。選擇此選項即會將顯示的費用加入訂單。只有當完成的訂單或 Seel 保障確認中載有 無憂配送保障 時，保障才適用。

根據您訂單所附保障，符合資格的運輸事件可能包括延誤、遺失或運輸途中損壞。保障範圍、排除事項、理賠期限、所需證據及補償，均以該訂單的 Seel 條款及確認為準。概覽請參閱我們的無憂配送保障頁面。

10. 訂單修改與取消

如需修改或取消訂單，請盡快聯絡我們。我們會在開始處理前盡合理努力提供協助，但訂單進入履約流程或出貨後，無法保證可以修改或取消。

如訂單已無法取消，商品送達後，您可依我們的退款與退貨政策及適用法律，在符合資格的情況下申請退貨。

11. 退貨、退款與換貨

退貨期限、資格條件、排除事項、授權步驟、退貨運費、檢查、扣減及退款時間，均受我們的退款與退貨政策規範。

請勿將產品寄往原始物流標籤上的地址，或任何公司或註冊地址。請先聯絡我們，等待書面退貨授權及指定的退貨指示。

退款通常會退回原付款方式。我們發出退款後，您的銀行或付款服務商可能需要額外時間入帳。

12. 產品保固與法定權利

符合資格的產品可能適用我們的保固政策或購買前披露的產品專屬保固條款。

商業保固保障與強制消費者法律提供的權利及補救措施相互獨立。如當地法律提供更長的法定保障或更有利的補救措施，該等強制權利仍然適用。

13. 促銷、折扣碼與贈品

促銷可能受額外條款、資格規則、日期、產品排除、數量限制或最低購買要求約束。除非另有明確說明，折扣碼不可合併使用、兌換現金或追溯適用。

如訂單因取消或退貨而不再符合促銷條件，在法律允許的情況下，退款可能按實際保留的促銷優惠重新計算。贈品可能需要與符合資格的購買商品一併退回，否則其已披露價值可能從退款中扣除。

14. 第三方服務、工具與連結

本服務可能依賴或連結第三方服務商，包括 Shopify、付款處理商、承運商、分析服務商、社群平台及 Seel。第三方服務可能受其自身條款及隱私聲明規範。

我們不對第三方網站及服務的獨立內容、政策、可用性或行為負責。如法律規定我們需對代表我們行事的第三方負責，本節不會排除該責任。

15. 評論、回饋與其他使用者內容

如您提交評論、照片、影片、留言、建議或其他內容，即表示您確認擁有必要權利，且據您所知內容準確、合法，並未侵犯他人權利。

您授予我們全球性、非專屬、免權利金的許可，得為營運、改善及推廣本服務而託管、重製、翻譯、改編、發布、展示及散布該內容。在適用法律及平台專屬條款約束下，此許可僅在上述目的合理必要的期間內持續有效。

我們可能審核或移除違法、誤導、侮辱、侵權、不相關、包含個人資訊或違反本條款的內容。我們沒有義務發布每一項提交內容。

16. 智慧財產權

本服務及其原創文字、版面、圖像、標誌、軟體和其他內容由 Risenty 擁有或獲授權使用，並受適用的智慧財產權法律保護。您僅可將本服務用於個人、非商業購物目的。

未經許可，您不得複製、抓取、重製、修改、散布、出售、反向工程或以商業方式利用我們的內容或技術，但適用法律明確允許者除外。

屬於製造商、授權方、藝術家、娛樂公司及其他權利人的產品名稱、角色名稱、作品、標誌及商標，仍為各自權利人所有。除非產品頁面明確說明，商品刊登不代表超出該頁面所載關係的認可或關聯。

17. 禁止用途

您不得將本服務用於：

• 違反適用法律或他人權利。
• 提交虛假、欺詐、欺騙或未經授權的訂單或付款資料。
• 植入惡意軟體、干擾安全、未經授權測試漏洞或中斷本服務。
• 在缺乏合法依據的情況下蒐集他人的個人資訊。
• 以造成服務負擔、規避購買限制或擷取受保護內容的方式使用機器人、抓取程式或自動化工具。
• 冒充他人，或虛假陳述您的身分、權限或關係。
• 將本服務用於未經授權的轉售或其他商業利用。

18. 準確性、錯誤與服務變更

本服務偶爾可能包含與描述、定價、促銷、供應情況、配送或其他資訊相關的排版錯誤、不準確或遺漏。我們可能更正錯誤及更新資訊。如更正對您已提交的訂單造成重大影響，我們會通知您，並提供法律要求的任何取消或退款選項。

我們可能修改、暫停或停止本服務的功能。我們不會利用該等變更取消已接受訂單所產生的權利。

19. 隱私與電子通訊

我們蒐集及使用個人資訊的方式載於我們的隱私政策。使用本服務即表示您知悉，我們可能使用電子通訊發送訂單確認、服務通知、政策更新及客戶支援訊息。

行銷通訊受您的選擇及適用法律約束。您可依行銷訊息中的指示取消訂閱，但仍可能收到交易或服務相關通訊。

20. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內，本服務按「現有可用」基礎提供。我們不保證網站永遠不中斷、安全或沒有錯誤，也不保證所有顯示器都能完全重現產品顏色。

產品享有保固政策中載明的明示保固，以及適用法律要求的任何保證、條件與補救措施。我們不排除依法不能排除的默示保證。

21. 責任限制

本條款不排除或限制依法不能排除或限制的責任，包括欺詐、欺詐性失實陳述、故意不當行為、適用情況下的重大過失，或因疏忽造成的死亡或人身傷害責任。

在符合上一段且法律允許的最大範圍內，如相關損失在締約時無法合理預見，Risenty 不對因使用本服務或購買而產生的間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生損失，或利潤、收入、資料、業務或機會損失負責。

在責任依法可受限制的情況下，我們因特定訂單產生的總責任不超過該訂單的已付金額。本限制不會減少適用消費者法律要求的任何退款、更換、維修、法定賠償或其他補救措施。

22. 您對不當使用的責任

在法律允許的範圍內，您需對因違法使用本服務、侵犯他人權利或重大違反本條款所造成的損失、請求或合理費用負責。本節不要求消費者就由我們造成的損失，或消費者無法合理控制的事項向我們作出賠償。

23. 合理控制範圍外的事件

我們不對超出合理控制範圍的事件造成的延誤或未履行負責，例如自然災害、惡劣天氣、流行病、戰爭、內亂、政府行動、海關限制、勞工中斷、承運商網路故障、網際網路或公用事業中斷，或供應商中斷。

我們會採取合理措施減少該事件的影響並恢復履行。如其嚴重阻礙履約，我們會提供適用法律要求的任何通知、取消或退款權利。

24. 暫停與終止

您可隨時停止使用本服務。如因欺詐、違法行為、安全風險、反覆濫用或重大違反本條款而合理必要，我們可能暫停或終止存取權限。

終止不影響終止前已產生的權利與義務，包括付款義務、已接受訂單、退貨、保固申請、智慧財產權，以及按其性質應持續有效的條款。

25. 準據法與爭議

本條款及依其成立的合約受美國科羅拉多州法律管轄，但不適用法律衝突規則。

如您是消費者，此準據法選擇不會剝奪您居住國家或地區法律提供的強制保障。您亦可在強制消費者法律允許的任何法院或機構提出請求。

開始正式程序前，我們建議您先聯絡我們，以便嘗試解決問題。這不會限制您向消費者主管機關、付款服務商、法院或其他依法可用機構尋求協助的權利。

26. 一般條款

如任何條款被認定為無效或不可執行，該條款將在法律允許的最大範圍內執行，其餘條款繼續有效。延遲執行權利不代表放棄該權利。

未經我們同意，您不得轉讓本條款下的權利或義務，但適用法律允許者除外。我們可在合併、重組、出售或業務轉讓時轉讓權利或義務，但不得因此減少您的權利。

本條款、透過引用納入的政策、產品頁面及訂單確認共同構成與您購買相關的協議。如產品專屬條款與本一般條款衝突，在已清楚披露且合法的範圍內，該產品的專屬條款優先。

翻譯版本可為方便閱讀而提供。如各版本存在差異，在適用法律允許的範圍內，以英文版本為準。

27. 本條款的變更

我們可能更新本條款，以反映服務、業務做法或法律要求的變化。修訂版本將連同更新日期發布。變更僅向後適用，除非法律允許且您同意，否則不會減少已接受訂單所產生的權利。

28. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，可透過以下方式聯絡：

最後更新： 2026 年 9 月 13 日